Procedura serwisu Cortland
Jak wysłać do serwisu Cortland urządzenie Apple reklamowane z tytułu gwarancji?,
1. Wszystkie telefony marki Apple objęte są 12 miesięczną gwarancją producenta obowiązującą od dnia zakupu towaru.
2. W celu wysłania telefonu do serwisu należy w pierwszej kolejności wejść na stronę: https://www.cortland.pl/zlec-naprawe.html i w widocznej zakładce należy wpisać numer IMEI sprzętu oraz przejść dalej klikając przycisk „Dalej”.
3. W kolejnym oknie wypełniamy dokładnie wymagane pola i przechodzimy dalej.
4. Kolejna zakładka to dane osobowe. W tym miejscu wpisujemy adres, z którego ma zostać odebrany reklamowany telefon. Płatnikiem za przesyłkę jest serwis Cortland.
5. W ostatnim okienku zatwierdzamy złożony formularz. Po zatwierdzeniu na wskazany adres e-mail zostaną przesłane wszystkie niezbędne informacje. Następnym krokiem jest dokładne spakowanie reklamowanego towaru, dodatkowo proszę dołączyć potwierdzenie, które otrzymają Państwo w wiadomości e-mail.
6. Gdyby pojawiły się pytania zalecamy kontakt bezpośrednio z infolinią serwisu pod numerem: 791 01 20 20.